反思思维是人类把握现实世界不可或缺的思维方式，是人类社会开展进步的阶梯，是事业胜利的伴侣，是人生征途的灯塔。本周五，朱总带领房屋鉴定团队和部分营销人员开展了《房屋鉴定管理主题》，为打造通际精英房屋鉴定团队做出了指示。

大家由汪工负责的项目，同康医院报告出的慢遭到了业主的投诉这一事件，反思了在房屋鉴定管理上出现的种种问题，直击房屋鉴定管理的痛点，分析问题，解决问题。

一、高效率的出报告是基本要求。

如果说金钱是商品的价值尺度，那么时间就是效率的价值尺度。因此对于一个办事缺乏效率者，必将为此付出高昂代价。同康医院的项目4月17号入场，十天出报告，本该在27号前结束却拖到了现在遭到了业主的投诉。大家分析主要问题是内业人少，外业水平不足。解决措施：1.检验检测要分开，所有的技术人员分为三个梯队，培养中部力量，优胜劣汰；2.充分借力，不要有局限性。

讲究效率和结果，有时候显得有些冷酷无情。但要使车子走得快，就得给轮子勤上油，要自己给自己设定死线，并在死线之前获得超高效率，当每一个人的效率都提高时，团队的效率会获得更大的提高。

二、没有暴露问题才是最大的问题。

关于报告拖延的问题，朱总表示如果不是业主的投诉，自己不会知道这件事，反映出房屋鉴定系统的另一大问题就是：不暴露问题，遇到问题捂住。吴工分析问题，首先是项目安排不合理，其次是各部门负责人没有做好提前预判，在接到任务前项目时没有预估自己团队的任务量能不能接下这个项目，当发现项目完不成时，没有及时借力其他部门的力量，或是朱总的力量。朱总提出解决措施：1.严格把控时间，超过预期产值归零；2.五大房屋鉴定部门自我对接，自由组合，就像支工所言：花香蝶自来，营销技术直接对接，形成良性竞争，打造强担当的团队；3.发现完不成项目时及时“say no”。

创造始于问题，有了问题才会思考，有了思考，才有解决问题的方法，才有找到进步可能。

三、沟通协调，互帮互助是关键。

《古今贤文·合作篇》所言：一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。作为一个好的部门负责人一定要摆正心态，不要有怕麻烦别人的想法。朱可欣部长分析问题汪工对待项目很认真有时会不放心别人来做，建议汪工要敢于放手，指导培养新人，和其他部门及时沟通，互帮互助。

部门和部门之间的互通，可以迅速的传递各种信息，增进配合，提高默契配合。如果沟通能够被适时充分的融入到每天的工作之中，那么整个团队的表现将发生翻天覆地的变化。

总结：通际团队正处于蓬勃发展的时期，如何打造一支强有力的团队至关重要，本次的会议对房屋鉴定团队未来的组织架构优化提出了五大建议：1.人员配置合理优化；2.项目过程严格把控；3.营销技术自由组合对接；4.团队评价不唯绩效论；5.死守工期。

我们的房屋鉴定团队通过此次会议受益颇多，他们一定会努力吸取经验，厚积薄发，行稳致远！